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Symbol für versteckte anonyme unzufriedene Kunden

anonyme unzufriedene Kunden

by Richard Wagner
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Wo stecken anonyme unzufriedene Kunden? Kein Unternehmen wird sich heute im Internet verstecken, Klar, man will ja präsent sein. Bei einigen Kunden und Interessenten ist das öfter anders. Immer mehr Menschen teilen ihren Ärger nicht direkt ihrem Verkäufer mit, sondern verteilen ihre Unzufriedenheit mehr oder weniger ausführlich im Internet. Und natürlich, wenn auch viel weniger oft – ihre Zufriedenheit. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie anonyme unzufriedene aufspüren – und wie Sie reagieren können. Die Meinungsäußerungen im Internet haben auch ihre Vorteile. Diese wertvollen Informationen werden jedoch von vielen Unternehmen noch viel zu wenig genutzt. Marktforscher stellen fest, dass […]
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