Konflikte lösen in der Reklamations-Behandlung-Header

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1-2-3 Konflikt vorbei

Schnell können bei Kunden-Reklamationen Konflikte entstehen


Wie Sie Ihre Balance halten
bei Konflikten in Reklamations-Gesprächen

 

Wie Sie mit den goldenen Regeln bei prekären Reklamationen
souverän Ihre Gespräche führen

Mit den goldenen Regeln Konflikte lösen


Wovon Sie mit diesem EBook profitieren:

Mit den „goldenen Regeln“ vermeiden Sie souverän Konflikte  - besonders bei prekären Kunden- Gesprächen.

Sie erhalten praktische Tipps, wie Sie von Konflikt-Gesprächen
sogar profitieren.

Damit können Sie auch bei konfliktgeladenen Reklamations-Gesprächen souverän verhandeln.  

Damit Sie bei Konflikt-Situationen

rechtzeitig die Wogen glätten

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